huisregels 

Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

wat moet ik doen als mijn hond niet helemaal fit is?

Is jouw hond niet helemaal in orde? Meld dit dan altijd voorafgaand aan de afspraak. Denk hierbij aan ziekte, medicijngebruik of andere bijzonderheden. Zo kunnen we beoordelen of de behandeling door kan gaan of aangepast moet worden. Dit voorkomt risico’s en zorgt ervoor dat jouw hond zich zo comfortabel mogelijk voelt.

wat als mijn hond ziek of besmettelijk is?

Honden met klachten zoals:

  • overgeven

  • diarree

  • Giardia

  • wormen

  • of andere besmettelijke aandoeningen

worden niet behandeld. Laat dit uiterlijk 24 uur vóór de afspraak weten, zodat we de afspraak kunnen verzetten. Dit is noodzakelijk om besmettingsgevaar voor andere honden te voorkomen.

Bijtincident

Hoewel wij er alles aan doen om iedere behandeling zo veilig en rustig mogelijk te laten verlopen, blijft het werken met dieren onvoorspelbaar. De eigenaar is te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van zijn of haar hond.

Indien een hond tijdens de behandeling een medewerker of derde bijt of op andere wijze letsel of schade veroorzaakt, is de eigenaar van de hond aansprakelijk voor de hieruit voortvloeiende schade en kosten.

Wij verzoeken eigenaren om vooraf eventuele gedragsproblemen, angst, agressie of een bijtverleden van de hond te melden